Обучението “Златните правила за успешни преговори” представя изпитана и практична система за преговаряне, основана на ключови принципи и най-добри практики за междуличностно влияние и убедителна комуникация.
Участници
Обучението “Златните правила за успешни преговори” е подходящо за:
- Ръководители, които преговарят ежедневно – с клиенти, служители, доставчици и др.
- Служители, които преговарят – търговски представители, закупчици и др.
Начин на провеждане
Обучението “Златните правила за успешни преговори” е вътрешнофирмено и се провежда на живо в два възможни формата:
- В зала – подходящо е за група до 20 души.
- Онлайн (в Zoom) – подходящо е за група до 100 души.
За индивидуални участници предлагаме специално подготвен онлайн курс за преговори.
Водещ
Водещ на обучението “Златните правила за успешни преговори” е Тодор Христов – компетентен и мотивиран лектор със задълбочена подготовка и богат практически опит.
Научи повече за Тодор Христов »
Програма
Обучението “Златните правила за успешни преговори” включва следните теми:
1. Въведение
- Защо е важно всеки преговарящ да работи със система за преговори?
2. Изясни основите на преговорите
- Какво точно са „преговори“?
- Най-големите бариери пред преговорите
- Основни стилове в преговорите
- В кого е силата в преговорите?
- Определяне на цели в преговорите
3. Опознай принципите за успешни преговори
- Искай повече от това, което очакваш да получиш
- Не разкривай първи картите си
- Никога не приемай първата оферта
- Винаги искай размяна
- Избягвай конфликтното преговаряне
- Изясни какво точно иска другата страна
4. Използвай правилните тактики за преговаряне
- Как да искаш отстъпки?
- Как да даваш отстъпки?
- Как да боравиш с „Добро ченге – Лошо ченге“?
- Как да преговаряш, ако предлагаш услуга?
- Как да се справяш с безизходни ситуации в преговорите?
- Как да спечелиш още нещо в последния момент?
- Как да преговаряш, ако компромисите са твърде големи?
- Как да затваряш преговорите?
5. Заключение
- Резюме на всичко най-важно
- Насоки за последващи действия след края на обучението
Продължителност
Продължителността на обучението “Златните правила за успешни преговори” зависи от неговия формат.
При обучение в зала:
- 4 астрономически часа. Тази продължителност позволява да се изнесе стегната беседа със съвети и примери.
При обучение онлайн:
- 4 астрономически часа. Тази продължителност позволява да се изнесе стегната беседа със съвети и примери. Обучението може да се проведе на части в няколко дни.
Методи на обучение
Обучението “Златните правила за успешни преговори” се провежда с помощта на:
- Жива и увлекателна беседа – на прост език, с примери и конкретни насоки;
- Въпроси и отговори;
- Тест за самооценка на уменията за преговори;
- Дискусия по конкретни казуси, предложени от участниците.
Технически изисквания
Когато е в зала, обучението “Златните правила за успешни преговори” може да се проведе навсякъде в България, в зависимост от предпочитанията на фирмата-клиент. Необходима е подходяща учебна зала, оборудвана с мултипроектор, екран и флипчарт.
Когато е онлайн, обучението “Златните правила за успешни преговори” може да се проведе без ограничение от местоположението на участниците. Необходимо е всеки участник да има компютърно устройство с аудио/видео и връзка с интернет.